El sector solidario debe montarse a la ola digital

Paola Fuertes, directora ejecutiva de Zyos, luego de su presentación en el Foro Solidario Empresarial, realizado por la Equidad Seguros en el Club el Nogal en Bogotá, expresó que las cooperativas tienen un conjunto de herramientas muy importante con la que pueden llegar a tener una conversación digital con sus asociados.

“Venimos a estos foros que realiza la Equidad Seguros porque queremos invitar a la gente a tener una conversación digital. Nosotros creamos ecosistemas digitales o banca digital, es decir, ponemos sobre los servicios financieros tradicionales otros atractivos que no corresponden directamente con la propuesta de valor pero que crean un diferencial en el mercado”, comenta. Uno de esos casos es la escuela de innovación, una red que les permite a las personas conectarse y hablar alrededor de la innovación, allí muchas personas confluyen para intercambiar información de interés sobre este tema.

“Otra solución que ofrecemos son las comunidades, nos concentramos por ejemplo alrededor de grupos de edificios y creamos un programa que se llama miedificio.co y lo trabajamos en conjunto con bancos de la región como el Banco de Chile o el Banco Davivienda. Para el caso de Colombia se denomina Edificios Davivienda, que es una red social privada de vecinos que le permite a la gente vender las cosas que tienen, arrendar una habitación, compartir información de interés para la comunidad, hacer domicilios, entre otras cosas que si bien no son servicios que presta un banco terminan poniendo ese diferencial, pues el objetivo es la creación de un ecosistema sobre los servicios financieros”, explica.

Perspectiva solidaria

Para Paola Fuertes, el sector solidario tiene un “potencial increíble” y afirma que “pueden potencializar esto de una forma importante y por eso estos foros les hacen una invitación a montarse en esta ola digital, porque así pueden llegar de una forma más efectiva a cada uno de sus asociados”.

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